现在，互联网技术迅速发展，很多人都加入电商行业，想要在这个领域闯出一片天地。但是电商运营并没有想象中简单，它涉及很多层面，比如：产品定位、目标客户定位、怎样运营、怎样引流推广等都需要精细化运营。
在做电商运营之前，一定要先想清楚这些方面的东西，才能减少企业的试错成本，让团队少走弯路。今天给在一起电商给大家分享一些关于电商运营的浅见，希望能与大家共勉。
电商低价客如何转高价
电商启动期很多人会选择用流量品冲量，因为启动初期成交用户数这个数据很重要，且不看重选品定价。但也不能因此盲目使用低价品引流，比如：你卖矿石的用洗脸巾引流，本身就不垂直，还会造成引流亏本、数据不好的结果出现。因此我们的引流品和正价品的人群要一致。
而B端电商运营，要更复杂一点。B端生意不是简单的寄个样品就能敲定要买你多少吨、多少车产品。他中间决策链很长，决策人也很多。流量品寄出后，销售要及时与这条线索建立联系，了解客户情况和成单关键需求，持续跟单维护促进最终销售。
电商运营关键数据
做电商必须要关注的四个核心数据：点击率、转化率、销量、销售额。
点击率即用户打开率，是指电商产品页面对用户的吸引度。可增强页面产品色彩属性，让用户对品牌产品有认知，也可以看看同行的优质页面，模仿做一套自己产品风格的页面，测试用户点击效果。
转化率和销量同时维持住是保证平台流量供给的重要指标。转化率越高，流量曝光就越多，流量越稳定。销售额作为电商运营中的最重要数据，前几年都是靠刷低价单提升数据，现在可不要搞了！做好淘宝社区和直播，销量照样稳定增长。
电商直播怎么做
开播前：运营选品排品，样品准备。前一小时，发布直播预告，交代今天直播时间、主题、活动，检查好直播光电网。打开电脑，用谷歌浏览器登录商品添加管理后台；再打开新浏览器，登录直播管理后台，主播登录账号准备，助播登录后台准备。
直播中：开播时在账号再发一条视频，详细描述这次开播的优惠和活动；助理提前在商品橱窗添加商品、排好顺序；直播中定时发福袋，注意这个福袋只有主播正在直播这个手机能发；开播每四十分钟发布一个直播切片，持续流量监测，看产品点击、直播人群画像，和主播打配合。
普通商家想要在直播间里卖货，首先你要知道整个直播的基础流程。
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直播前期的预热
第1步，罗列出你现有可触达推广的渠道。
外部公域流量：
阿里系，腾讯系、字节系、京东系、拼多多系、快手系、新浪系、百度系…
内部私域流量：
个人微信粉丝、微信公众号粉丝、微信视频号粉丝、淘宝（天猫）店铺粉丝、京东店铺粉丝、抖音粉丝、快手粉丝、小红书粉丝、微博粉丝、百度贴吧粉丝、线下门店客户…
只有解决“你的粉丝分布在哪里”的问题后，才利于我们找到固定的直播战场！
第2步，将直播战场固定化。
有人会问：为什么要将直播战场固定化？
有两个原因：
1、各类APP的直播平台规则是不同的，选择某个APP意味着要去研究平台规则以及成交路径。
2、用户习惯的养成。为什么李佳琦、微娅直播间在淘宝，连直播时间也都固定在8:15分左右，就是为了将粉丝看主播直播的习惯养成。
第3步，如何将固定化的直播战场引爆？
多个触点汇聚流量，单个场景引爆成交！
不论是李佳琦、微娅，他们都是将各渠道的流量汇聚起来，将流量引到淘宝直播间成交！
微博、公众号、个人微信朋友圈、微信群、公众号都是他们用来做直播产品清单预告的核心渠道。
成交场景最好只有单个，最多真的不要超过两个。因为成交场景不聚焦，推广预热也就达不到好的效果。
小商家真的不要贪心，因为试错成本真的很高，大商家相对资本厚一些，试错的机会也就会多一些。
第4步，直播产品清单预告。
你要在直播间卖什么？你要在直播间里讲什么课？你直播间里有什么有趣的事情？你需要做一张精美海报将直播主题展现出来。
第5步，把控直播间推广节点。
一场好的直播必定是要有组织的推广节奏，我这里只是列举较为平常的推广节点，各公司情况不同，可根据具体情况调整。
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直播间开播的流程
当点击“开始直播”按钮后，主播到底该怎么做？是安静的看镜头？还是有计划性的组织开播语言？
20步电商直播带货流量，解决你在屏幕前尴尬的问题。
如果条件允许，一场直播最好是两人搭配上场，一个主播，一个助理，主播就是主播，助理就是助理。
有些助理表现欲很强，经常见到她们跟主播抢麦，这样的情况很尴尬，因为用户不知道听谁的。
开播前，角色一定要确认好。
如果是第一次开播，最好先找个没有粉丝关注的账号提前测试直播的效果。
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直播间信息的回流
很多商家在直播结束后就没有后文了，其实，应该将直播间信息回流到各个渠道！
我们要具备：存量带增量的思维！
毕竟现在流量那么贵，确实要珍惜每个流量背后的流量！每次直播的时候，最好都能想下，哪个环节的直播内容可以做信息的二次、三次回流？
什么存量带增量？简单来说就是，需要「老粉丝」转介绍「新粉丝」。
如果说一场直播间里500个人看你的直播，那么这500人就是你的种子用户（基础粉丝），如何让这500人帮你带来更多的新粉丝？
前期，主要依赖广告投放、产品试用、加微领红包等手段获取，简单来说也就是花钱买流量。
基础粉丝数量越大，你推出的活动才会有人愿意分享，效果才会明显。
一场电商直播结束后，不是点了直播结束就完全结束！
别忘做复盘，信息二次、三次回流，数据分析和产品二次推广！
如此，才算是一套完整的电商直播流程！
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